Políticade Privacidade
Última atualização em 4 de outubro de 2026
Esta política explica como o Prodantix ("nós") coleta, usa e protege informações quando você usa o prodantix.com e o serviço Prodantix em app.prodantix.com.
Informações que coletamos
No prodantix.com
- Tipo de navegador, endereço IP e informações do dispositivo (via nosso rastreador de erros)
- Logs de servidor padrão do nosso provedor de hospedagem
- Análise anônima sobre visualizações de página e interações de CTA
No serviço Prodantix
- Detalhes da conta (e-mail, nome de exibição) que você fornece no cadastro
- Informações de cobrança tratadas pelo nosso processador de pagamentos (Stripe), nunca vemos seu cartão
Dados que você ingere como cliente
Quando você envia eventos e dados de usuário pelo motor Prodantix, você é o controlador desses dados e nós atuamos como seu operador. Nós os processamos apenas para fornecer o serviço a você, sob suas instruções e nosso Adendo de Processamento de Dados. Nunca os vendemos nem os usamos para treinar modelos.
Agentes de IA que você conecta
Quando você conecta um agente ou assistente de IA ao Prodantix, mantemos um registro da conexão: quem a fez, a qual empresa, o nome do agente, os projetos e as permissões que você autorizou e quando ele foi conectado ou desconectado. Usamos esse registro para que o agente aja apenas dentro do que você permitiu, para listar suas conexões no console e para que você possa desconectá-las. As alterações feitas por um agente ficam registradas no histórico da sua empresa como as alterações que você mesmo faz.
O que um agente lê pela conexão vai para esse agente e para a empresa que o fornece, sob os termos deles. Uma conexão não envia seus dados para mais ninguém.
O login de um agente dura 12 horas e é renovado por até 90 dias, ou 30 dias sem uso, e termina quando você o desconecta. Mantemos o registro de uma conexão enquanto sua conta existir, como o restante dos dados da sua conta, e o excluímos com a sua conta 30 dias depois que você pedir a exclusão.
Como a usamos
- Para operar o serviço e computar o estado de usuário ao vivo
- Para autenticar você e prevenir abusos
- Para cobrar planos pagos
- Para responder a solicitações de suporte
Operadores terceirizados
- Vercel: hospedagem do site
- Railway: servidores, bancos de dados, armazenamento de arquivos e login
- Stripe: pagamentos
- Resend: envio de e-mails
- Sentry: rastreamento de erros
Seus direitos
Você pode solicitar uma cópia dos seus dados, correções ou exclusão a qualquer momento. Envie um e-mail para privacy@prodantix.com e respondemos em até 30 dias.
Contato
Dúvidas sobre esta política: privacy@prodantix.com
Exclusão de dados
Você pode solicitar a exclusão de parte ou de todos os seus dados e da sua conta a qualquer momento (no aplicativo ou por e-mail). Todos os detalhes, incluindo limites e prazos, estão na nossa página de exclusão de dados.