Quatro ferramentas, ou um motor.
Todos os motores em todos os planos. Os planos diferem em volume, retenção, governança e suporte.
Starter
Grátis
| Incluído | Além disso | |
|---|---|---|
| Eventos | 1M | Limite fixo |
| Gravações | 5k | Limite fixo |
| E-mails | 5k | Limite fixo |
- Projetos: 1
- Ambientes por projeto: Teste e produção
- Membros: 3
- Histórico de eventos: 30 dias
- Retenção de replays: 7 dias
- Insights e relatórios salvos: 10
Growth
$249
/mês
| Incluído | Além disso | |
|---|---|---|
| Eventos | 10M | $30 / 1M |
| Gravações | 50k | $5 / 1k |
| E-mails | 100k | $0.30 / 1k |
- Projetos: 3
- Membros: Ilimitado
- Layouts de página
- Histórico de eventos: 90 dias
- Retenção de replays: 30 dias
- Insights e relatórios salvos: Ilimitado
Scale
$799
/mês
| Incluído | Além disso | |
|---|---|---|
| Eventos | 50M | $20 / 1M |
| Gravações | 250k | $3 / 1k |
| E-mails | 500k | $0.20 / 1k |
- Projetos: 10
- Histórico de eventos: 1 ano
- Retenção de replays: 90 dias
- Alertas de limite: 50
- Solicitações de mudança e aprovações
- Arquivos que os visitantes enviam no Messenger: imagens e PDFs
Enterprise
Personalizado
| Incluído | Além disso | |
|---|---|---|
| Eventos | Personalizado | |
| Gravações | Personalizado | |
| E-mails | Personalizado | |
- Projetos: Ilimitado
- Histórico de eventos: Personalizado
- Retenção de replays: Personalizado
- Alertas de limite: Ilimitado
- Suporte: 24/7, gerente de sucesso dedicado
- Residência de dados e implantação dedicada, SLA de disponibilidade
IA
O complemento de IA permite usar Perguntar, redigir e traduzir respostas e deixar o assistente do messenger responder aos visitantes. Disponível em qualquer plano, e desativado até você ativá-lo.
- Cobrada por token: o preço do modelo que você escolher, mais 20%.
- Somada à sua fatura mensal, sem nada a pagar enquanto estiver desativada.
- Limites mensais para a empresa e para cada pessoa, com avisos antes de serem atingidos.
- No Enterprise, use sua própria conta de IA no lugar, por $12 por lugar ao mês.
Quem conta como lugar
Só contam como lugar em um mês os membros que usam IA nesse mês. Membros que não usam IA nesse mês não custam nada.
Todo plano também inclui IA integrada. Ela retém o spam e passa os visitantes para sua equipe quando o assistente não consegue ajudar. Ela nunca escreve e nunca é cobrada.
IA integrada ou o complemento?
A IA integrada toma decisões rápidas, como identificar spam, e faz parte de todo plano. O complemento escreve: responde aos visitantes, redige respostas e responde a perguntas sobre seus dados, com cobrança por token.
Comparar planos
| Starter | Growth | Scale | Enterprise | |
|---|---|---|---|---|
| Eventos | 1M por mês, limite fixo | 10M por mês, depois $30 por 1M adicional | 50M por mês, depois $20 por 1M adicional | Personalizado |
| Gravações de sessão | 5k por mês, limite fixo | 50k por mês, depois $5 por 1k adicional | 250k por mês, depois $3 por 1k adicional | Personalizado |
| Mensagens (e-mail) | 5k por mês, limite fixo | 100k por mês, depois $0.30 por 1k adicional | 500k por mês, depois $0.20 por 1k adicional | Personalizado |
| Armazenamento de arquivos | — | — | 2 GB, depois $1 por GB-mês | Personalizado |
| Projetos | 1 | 3 | 10 | Ilimitado |
| Ambientes por projeto | Teste e produção | Teste e produção | Teste e produção | Teste e produção |
| Membros | 3 | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado |
| Layouts de página | — | |||
| Histórico de eventos | 30 dias | 90 dias | 1 ano | Personalizado |
| Retenção de replays | 7 dias | 30 dias | 90 dias | Personalizado |
| Insights e relatórios salvos | 10 | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado |
| Painéis | 3 | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado |
| Alertas de limite | 1 | 10 | 50 | Ilimitado |
| Fluxos de trabalho ativos | 3 | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado |
| Experimentos ativos | 1 | Ilimitado | Ilimitado | Ilimitado |
| Tendências, funis, retenção, caminhos, recorrência, ciclo de vida, fórmulas, detalhamentos | ||||
| Análise de grupos e empresas | ||||
| Exportação de resultados | ||||
| Detecção de anomalias | ||||
| Flags, segmentação, lançamentos, pré-requisitos, interruptor de emergência, histórico, streaming | ||||
| Lançamentos agendados | — | |||
| Promoção entre ambientes | — | |||
| Solicitações de mudança e aprovações | — | — | ||
| Messenger e caixa de entrada | ||||
| Personalização do Messenger: aparência, conteúdo, sugestões iniciais, equipe e horário | — | |||
| Arquivos que os visitantes enviam no Messenger: imagens e PDFs | — | — | ||
| Mensagens no app e por webhook | ||||
| Coortes, dinâmicas e estáticas | ||||
| Integrações: Slack, Discord, Teams, webhook, e-mail | ||||
| Funções personalizadas | — | — | ||
| SSO e SAML | — | — | ||
| API, GraphQL, MCP, SDKs | ||||
| Suporte | Comunidade | E-mail, em dois dias úteis | E-mail e chat prioritários, em um dia útil | 24/7, gerente de sucesso dedicado |
| Residência de dados e implantação dedicada, SLA de disponibilidade | — | — | — | |
| Faturamento, DPA e MSA, retenção personalizada | — | — | — | |
Os preços são em USD e não incluem impostos. Precisa de preço por volume ou plano personalizado? Fale conosco.