KebijakanPrivasi
Terakhir diperbarui 4 Oktober 2026
Kebijakan ini menjelaskan bagaimana Prodantix ("kami") mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi saat Anda menggunakan prodantix.com dan layanan Prodantix di app.prodantix.com.
Informasi yang kami kumpulkan
Di prodantix.com
- Jenis browser, alamat IP, dan info perangkat (melalui pelacak kesalahan kami)
- Log server standar dari penyedia hosting kami
- Analitik anonim tentang tampilan halaman dan interaksi CTA
Di layanan Prodantix
- Detail akun (email, nama tampilan) yang Anda berikan saat mendaftar
- Informasi penagihan yang ditangani oleh pemroses pembayaran kami (Stripe), kami tidak pernah melihat kartu Anda
Data yang Anda ingest sebagai pelanggan
Saat Anda mengirim peristiwa dan data pengguna melalui mesin Prodantix, Anda adalah pengontrol data tersebut dan kami bertindak sebagai pemroses Anda. Kami memprosesnya hanya untuk menyediakan layanan bagi Anda, sesuai instruksi Anda dan Adendum Pemrosesan Data kami. Kami tidak pernah menjualnya atau menggunakannya untuk melatih model.
Agen AI yang Anda hubungkan
Saat Anda menghubungkan agen atau asisten AI ke Prodantix, kami menyimpan catatan koneksi tersebut: siapa yang menghubungkannya, ke perusahaan mana, nama agen, proyek dan izin yang Anda berikan, serta kapan agen dihubungkan atau diputuskan. Kami menggunakannya agar agen hanya bertindak dalam batas yang Anda izinkan, untuk menampilkan koneksi Anda di konsol, dan agar Anda dapat memutuskannya. Perubahan yang dibuat agen dicatat dalam riwayat perusahaan Anda seperti perubahan yang Anda buat sendiri.
Apa yang dibaca agen melalui koneksi dikirim ke agen tersebut dan perusahaan penyedianya, sesuai ketentuan mereka sendiri. Koneksi tidak mengirim data Anda kepada pihak lain.
Masuk sebuah agen berlaku 12 jam dan diperbarui hingga 90 hari, atau 30 hari tanpa penggunaan, dan berakhir saat Anda memutuskannya. Kami menyimpan catatan koneksi selama akun Anda ada, seperti data akun Anda lainnya, dan menghapusnya bersama akun Anda 30 hari setelah Anda meminta penghapusan.
Bagaimana kami menggunakannya
- Untuk menjalankan layanan dan menghitung status pengguna langsung
- Untuk mengautentikasi Anda dan mencegah penyalahgunaan
- Untuk menagih paket berbayar
- Untuk menanggapi permintaan dukungan
Pemroses pihak ketiga
- Vercel: hosting situs web
- Railway: server, basis data, penyimpanan file, dan proses masuk
- Stripe: pembayaran
- Resend: pengiriman email
- Sentry: pelacakan kesalahan
Hak Anda
Anda dapat meminta salinan data Anda, koreksi, atau penghapusan kapan saja. Email ke privacy@prodantix.com dan kami merespons dalam 30 hari.
Kontak
Pertanyaan tentang kebijakan ini: privacy@prodantix.com
Penghapusan data
Anda dapat meminta penghapusan sebagian atau seluruh data dan akun Anda kapan saja (di aplikasi atau melalui email). Detail lengkap, termasuk batasan dan tenggat waktu, ada di halaman penghapusan data kami.