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Quatre outils, ou un seul moteur.

Tous les moteurs dans chaque offre. Les offres diffèrent par le volume, la rétention, la gouvernance et le support.

Starter

Gratuit
InclusAu-delà
Événements1MPlafond strict
Enregistrements5kPlafond strict
E-mails5kPlafond strict
  • Projets : 1
  • Environnements par projet : Test et production
  • Membres : 3
  • Historique des événements : 30 jours
  • Conservation des replays : 7 jours
  • Analyses et rapports enregistrés : 10
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Growth

$249
/mois
InclusAu-delà
Événements10M$30 / 1M
Enregistrements50k$5 / 1k
E-mails100k$0.30 / 1k
  • Projets : 3
  • Membres : Illimité
  • Dispositions des pages
  • Historique des événements : 90 jours
  • Conservation des replays : 30 jours
  • Analyses et rapports enregistrés : Illimité
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Scale

$799
/mois
InclusAu-delà
Événements50M$20 / 1M
Enregistrements250k$3 / 1k
E-mails500k$0.20 / 1k
  • Projets : 10
  • Historique des événements : 1 an
  • Conservation des replays : 90 jours
  • Alertes de seuil : 50
  • Demandes de modification et approbations
  • Fichiers envoyés par les visiteurs dans la messagerie : images et PDF
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Entreprise

Sur mesure
InclusAu-delà
ÉvénementsPersonnalisé
EnregistrementsPersonnalisé
E-mailsPersonnalisé
  • Projets : Illimité
  • Historique des événements : Personnalisé
  • Conservation des replays : Personnalisé
  • Alertes de seuil : Illimité
  • Support : 24 h/24, 7 j/7, responsable de la réussite client dédié
  • Résidence des données et déploiement dédié, SLA de disponibilité
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L’IA

L’option IA vous permet d’utiliser Demander, de rédiger et traduire des réponses, et de laisser l’assistant de la messagerie répondre aux visiteurs. Disponible sur toutes les offres, et désactivée tant que vous ne l’activez pas.

  • Facturée au token : le prix du modèle que vous choisissez, plus 20 %.
  • Ajoutée à votre facture mensuelle, sans rien à payer tant qu’elle est désactivée.
  • Des plafonds mensuels pour l’entreprise et pour chaque personne, avec des alertes avant qu’ils soient atteints.
  • Avec Entreprise, utilisez plutôt votre propre compte d’IA, pour $12 par siège et par mois.

    Qui compte comme un siège

    Seuls les membres qui utilisent l’IA dans le mois comptent comme un siège pour ce mois. Les membres qui ne l’utilisent pas ce mois-là ne coûtent rien.

Chaque offre inclut aussi l’IA intégrée. Elle retient les messages indésirables et transmet les visiteurs à votre équipe quand l’assistant ne peut pas aider. Elle n’écrit jamais, et elle n’est jamais facturée.

IA intégrée ou option IA ?

L’IA intégrée prend des décisions rapides, comme repérer les messages indésirables, et fait partie de chaque offre. L’option IA écrit : elle répond aux visiteurs, rédige des réponses et répond aux questions sur vos données, facturée au token.

Comparer les offres

StarterGrowthScaleEntreprise
Événements1M par mois, plafond strict10M par mois, puis $30 par tranche supplémentaire de 1M50M par mois, puis $20 par tranche supplémentaire de 1MPersonnalisé
Enregistrements de session5k par mois, plafond strict50k par mois, puis $5 par tranche supplémentaire de 1k250k par mois, puis $3 par tranche supplémentaire de 1kPersonnalisé
Messages (e-mail)5k par mois, plafond strict100k par mois, puis $0.30 par tranche supplémentaire de 1k500k par mois, puis $0.20 par tranche supplémentaire de 1kPersonnalisé
Stockage des fichiers——2 Go, puis $1 par Go-moisPersonnalisé
Projets1310Illimité
Environnements par projetTest et productionTest et productionTest et productionTest et production
Membres3IllimitéIllimitéIllimité
Dispositions des pages—

Les prix sont en USD et hors taxes. Besoin d’un tarif au volume ou d’une offre sur mesure ? Parlez-nous.