गोपनीयतानीति

यह नीति बताती है कि जब आप prodantix.com और app.prodantix.com पर Prodantix सेवा का उपयोग करते हैं तो Prodantix ("हम") जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग और सुरक्षित करता है।

हम जो जानकारी एकत्र करते हैं

prodantix.com पर

• ब्राउज़र प्रकार, IP पता और डिवाइस जानकारी (हमारे एरर ट्रैकर के माध्यम से)
• हमारे होस्टिंग प्रदाता से मानक सर्वर लॉग
• पेज व्यू और CTA इंटरैक्शन पर अनाम एनालिटिक्स

Prodantix सेवा पर

• साइनअप पर आपके द्वारा प्रदान किए गए खाता विवरण (ईमेल, डिस्प्ले नाम)
• हमारे भुगतान प्रोसेसर (Stripe) द्वारा संभाली गई बिलिंग जानकारी, हम कभी आपका कार्ड नहीं देखते

ग्राहक के रूप में आपके द्वारा इन्जेस्ट किया गया डेटा

जब आप Prodantix इंजन के माध्यम से इवेंट और उपयोगकर्ता डेटा भेजते हैं, तो आप उस डेटा के नियंत्रक हैं और हम आपके प्रोसेसर के रूप में कार्य करते हैं। हम इसे केवल आपको सेवा प्रदान करने के लिए, आपके निर्देशों और हमारे डेटा प्रोसेसिंग एडेंडम के तहत संसाधित करते हैं। हम इसे कभी नहीं बेचते और मॉडल प्रशिक्षित करने के लिए उपयोग नहीं करते।

आपके द्वारा जोड़े गए AI एजेंट

जब आप किसी AI एजेंट या सहायक को Prodantix से जोड़ते हैं, तो हम उस कनेक्शन का रिकॉर्ड रखते हैं: किसने इसे जोड़ा, किस कंपनी से, एजेंट का नाम, आपके द्वारा अनुमति दिए गए प्रोजेक्ट और अनुमतियाँ, और यह कब जोड़ा या हटाया गया। हम इसका उपयोग इसलिए करते हैं ताकि एजेंट केवल आपकी दी गई अनुमति के भीतर काम करे, कंसोल में आपके कनेक्शन दिखाए जा सकें, और आप उन्हें हटा सकें। एजेंट द्वारा किए गए बदलाव आपकी कंपनी के इतिहास में वैसे ही दर्ज होते हैं जैसे आपके अपने बदलाव।

कनेक्शन के माध्यम से एजेंट जो पढ़ता है, वह उस एजेंट और उसे प्रदान करने वाली कंपनी के पास उनकी अपनी शर्तों के तहत जाता है। कोई कनेक्शन आपका डेटा किसी और को नहीं भेजता।

किसी एजेंट का साइन-इन 12 घंटे चलता है और 90 दिनों तक नवीनीकृत होता है, या उपयोग न होने पर 30 दिनों तक, और आपके उसे हटाने पर समाप्त हो जाता है। हम कनेक्शन का रिकॉर्ड तब तक रखते हैं जब तक आपका खाता मौजूद है, आपके खाते के बाकी डेटा की तरह, और आपके खाता हटाने का अनुरोध करने के 30 दिन बाद उसे खाते के साथ हटा देते हैं।

हम इसका उपयोग कैसे करते हैं

• सेवा संचालित करने और लाइव यूज़र स्टेट की गणना करने के लिए
• आपको प्रमाणित करने और दुरुपयोग रोकने के लिए
• भुगतान वाले प्लान के लिए बिल बनाने के लिए
• सहायता अनुरोधों का जवाब देने के लिए

तृतीय-पक्ष प्रोसेसर

• Vercel: वेबसाइट होस्टिंग
• Railway: सर्वर, डेटाबेस, फ़ाइल स्टोरेज और साइन-इन
• Stripe: भुगतान
• Resend: ईमेल भेजना
• Sentry: एरर ट्रैकिंग

आपके अधिकार

आप किसी भी समय अपने डेटा की प्रति, सुधार या विलोपन का अनुरोध कर सकते हैं। privacy@prodantix.com पर ईमेल करें और हम 30 दिनों के भीतर जवाब देते हैं।

संपर्क

इस नीति के बारे में प्रश्न: privacy@prodantix.com

डेटा विलोपन

आप किसी भी समय अपने कुछ या सभी डेटा और खाते को हटाने का अनुरोध कर सकते हैं (ऐप में या ईमेल द्वारा)। सीमाओं और समय-सीमा सहित पूरी जानकारी हमारे डेटा विलोपन पृष्ठ पर है।

खाता और डेटा विलोपन →